{"id":6321,"date":"2017-05-17T07:21:30","date_gmt":"2017-05-17T04:21:30","guid":{"rendered":"http:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/?p=6321"},"modified":"2017-05-17T07:21:30","modified_gmt":"2017-05-17T04:21:30","slug":"palvelu-parani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/palvelu-parani\/","title":{"rendered":"Palvelu parani"},"content":{"rendered":"

Minulla on ollut vaikeuksia enemm\u00e4nkin tuon eestil\u00e4isen Tele2 puhelin operaattorin kanssa. Milloin laskuttavat 2kertaa, milloin ominp\u00e4in mit\u00e4kin paketteja tekev\u00e4t ja niin edelleen.<\/p>\n

Eilen aamulla puhelimessani ei toiminut internetti, tutkin puhelimen asetuksia ja ei vain toimi. Soitin niiden asiakaspalveluun. Siell\u00e4 tytt\u00f6 neuvoi ett\u00e4 sammuta puhelin ja sit\u00e4 rataa. Min\u00e4 ett\u00e4 nyt taitaa olla teid\u00e4n verkossa vika. Ei kuulemma ole vikaa heill\u00e4, pit\u00e4\u00e4 olla puhelimen asetuksissa. Sanoin aamu\u00e4re\u00e4n\u00e4 y\u00f6purjehduksen j\u00e4lkeen ett\u00e4 kiitos riitt\u00e4\u00e4.\"\"<\/a><\/p>\n

Hypp\u00e4sin bussiin ja Tallinnan keskustaa kohden, ajattelin ett\u00e4 menen johonkin Tele2 myym\u00e4l\u00e4\u00e4n. J\u00f5e kadun kulmauksessa huomasin ett\u00e4 tuossahan on Tele2 eestin p\u00e4\u00e4konttori. Etuovelle ja painoin summeria ja p\u00e4\u00e4sin sis\u00e4\u00e4n. Annoin tekem\u00e4ni k\u00e4yntikortin, jossa hieno purjeveneen logo ja puhelin numerot jne. Kerroin ett\u00e4 haluan keskustella bisnesmyynnist\u00e4 vastaavan kanssa. Liituraita neito tuli ja ihmetteli puhelintani ja korttiani. Vartin yritti saada toimimaan, kunnes luovutti, kun sanoin ett\u00e4 bisnekset kusee kun seison t\u00e4\u00e4ll\u00e4.<\/p>\n

Paikalle tuli joku verkkoasiantuntija yl\u00e4kerrasta, sanoi ett\u00e4 sinulla on tuo prepaid kortti, meill\u00e4 on verkkovika koskien niiden internetti\u00e4.\"\"<\/a><\/p>\n

Kerroin mielipiteeni heid\u00e4n asiakaspalvelun toiminnasta, juoksuttavat ymp\u00e4ri kyli\u00e4 kiireist\u00e4 bisnesmiest\u00e4. Vika oli heid\u00e4n verkossaan, mutta sit\u00e4 ei asiakaspalvelijoille, jotka etulinjassa vastaavat puhelimeen voitu kertoa.\"\"<\/a><\/p>\n

Antoivat minulle hyvitykseksi 50 euroa kortille rahaa, kertoivat ett\u00e4 heill\u00e4 on muitakin vaihtoehtoja bisnesmiehille kuin prepaid kortit. Internettikin alkoi kohta toimia ja p\u00e4\u00e4sin takaisin tiedon valtatielle.<\/p>\n

T\u00e4st\u00e4 l\u00e4htien tied\u00e4nkin kuinka hoidan t\u00e4llaiset reklamaatiot toimimattomiin palveluihin liittyen. Ruskettunut naama ja purjehduskeng\u00e4t auttavat, tuo kauhtunut lippalakki pit\u00e4\u00e4 kyll\u00e4 piilottaa. Lakki k\u00e4dess\u00e4 ei pid\u00e4 kuitenkaan menn\u00e4, vaan kertoa ett\u00e4 bisnekset ei luista kun netti ei toimi. N\u00e4m\u00e4 Eestil\u00e4iset ovat niin bisnes orientoituneita…<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Minulla on ollut vaikeuksia enemm\u00e4nkin tuon eestil\u00e4isen Tele2 puhelin operaattorin kanssa. Milloin laskuttavat 2kertaa, milloin ominp\u00e4in mit\u00e4kin paketteja tekev\u00e4t ja niin edelleen. Eilen aamulla puhelimessani ei toiminut internetti, tutkin puhelimen asetuksia ja ei vain toimi. Soitin niiden asiakaspalveluun. Siell\u00e4 tytt\u00f6 … Lue loppuun →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6321","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6321"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6331,"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6321\/revisions\/6331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6321"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/birgitta.me\/WordPress3\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}